Veelgestelde vragen

Kijk bij ‘jouw’ school. Kies een activiteit. Klik op de activiteit. Vul het aanmeldformulier in. Je ontvangt een bevestiging van de aanmelding.

In de bevestigingsmail staat of je geplaatst bent en meteen kunt beginnen of dat je op de wachtlijst staat. 

Aanmelding is niet automatisch plaatsing en plaatsing gaat op volgorde van aanmelden.

Meld je (kind) af bij de docent van de activiteit via WhatsApp of stuur een mail aan info@explorex.nl.

Ja, als er plek is dan ontvang je direct een bevestiging in de mail. De informatie die je nodig hebt staat in de bevestigingsmail (en ook bij de activiteit – bv of je speciale kleding mee moet nemen).

Als er niet direct een plek is, wordt je aanmelding op een wachtlijst geplaatst. Ook hier ontvang je een mail van. 

Zodra er een plek vrijkomt, wordt de eerstvolgende op de wachtlijst automatisch uitgenodigd door middel van een e-mail.

Zodra je een mail hebt ontvangen dat je geplaatst bent, kan je starten.

Alle informatie zoals locatie en tijd staat in de bevestigingsmail en ook bij de activiteit op onze site.

We horen vaker dat onze mails in de SPAMbox (ongewenste e-mails) terecht komt. Heb je daar ook geen bericht? Vraag het aan de contactpersoon van je school of mail naar ons via info@explorex.nl.

Nee, in de vakanties zijn er geen lessen Lol na school (BEHALVE als de docent van de activiteit dat zelf heeft aangegeven via WhatsApp of een brief).

Communicatie gaat via de docent. Hij/zij kan telefonisch contact met je opnemen in geval van nood.

Onze docenten kunnen ook gebruik maken van WhatsApp. Natuurlijk kun je ook op die manier contact maken met de docent.

Al onze medewerkers hebben een Verklaring Omtrent Gedrag. De meesten van hen zijn ook getraind BHV’er of EHBO’er.

Onze docenten werken doorgaans alleen op de groep, met een back-up collega op afstand. Bij noodgevallen nemen de docenten contact op met de ouder(s) en met de back-up collega. De back-up collega gaat direct naar de locatie van de activiteit.

Vaak is er op locatie (buurthuis, school) ook back-up aanwezig.

Mocht er onverhoopt een reden zijn dat we de les moeten afbreken (voor alle of -een- enkele) deelnemer(s), dan neemt de docent contact met je op.  Wij vragen jouw medewerking om jouw kind dan zo spoedig mogelijk op te halen.

Je kunt je bij ons melden als je vragen/klachten of opmerkingen hebt via info@lolnaschool.nl.

Omdat wij een programma hebben dat zich richt op talenten en talentontwikkeling, vertrouwen wij erop dat elke deelnemer enthousiast meedoet.

Natuurlijk kan je plezier (even) verminderen, misschien wel juist als je iets leert wat je leuk maar moeilijk vindt. In eerste instantie hopen we dat je kind doorzet en het plezier terugvindt. Geef het in elk geval aan bij de docent.

Als je aanhoudend merkt te willen stoppen, meld je dan af via meedoen@lolnaschool.nl. Graag zouden we dan ook horen wat de reden is van stoppen. Deze feedback kunnen wij gebruiken om onze activiteiten te verbeteren.

Klik op ‘Contact’ op onze website en stel je vraag per mail (info@explorex.nl).

Wij nemen zsm contact met je op.

Wij proberen altijd zo snel mogelijk te reageren, maar de mail wordt niet elke dag gelezen.

Jouw school is op de hoogte van ons programma en zou je vraag kunnen beantwoorden of ons kunnen bereiken.

Coördinatoren op jouw school:

Porteum: dhr. T. Laagkemper

Aeres: mevr. T. de Jonge

De Steiger: mevr. D. van Dam

We proberen zo kort mogelijke lijnen te hebben. Communicatie gaat het best rechtstreeks naar de docent van de activiteit. Er is (nog) geen telefoonnummer van het organisatieteam.

Kijk ook bij de vraag ‘Kan ik mijn vragen ook ergens anders stellen?’ hierboven om te zien wie de contactpersoon op jouw school is.

Nee, het is de bedoeling om vanuit je eigen school in te schrijven.

Echter na de eerste week is het ook toegestaan om je voor activiteiten in andere wijken aan te melden. Vermeld wel altijd de school waar je op zit bij het aanmelden (in het keuzemenu).

Het programma is tot stand gekomen door een subsidie vanuit het ministerie van onderwijs. De extra middelen zijn bedoeld voor (de meeste) scholen in Lelystad Oost. Scholen die meedoen zijn Porteum, Aeres en De Steiger. Andere scholen kwamen hier voor in aanmerking helaas.

Als er geen plek meer is dan kan je je aanmelden voor de wachtlijst. Zodra er een plekje vrijkomt dan krijgt de eerstvolgende op de wachtlijst automatisch een bericht voor deelname.

Er zijn geen kosten aan verbonden. We gaan wel uit van commitment: Vrijwillig betekent niet vrijblijvend. Als je aangemeld bent, dan verwachten we je ook!

Onze partners